Servicevilkår
Vores Dreng
1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på www.voresdreng.dk.
Webshoppen drives af:
Vores Dreng
CVR-nr.: 4536 0644
Adresse: Nansensgade 19, 1366 København K
E-mail: info@voresdreng.dk
Når du handler hos os, accepterer du nedenstående vilkår.
2. Produkter
Vi bestræber os på at give så præcise beskrivelser som muligt af vores produkter.
Der kan forekomme mindre variationer i farver og udseende afhængigt af skærm og enhed.
3. Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. moms.
Eventuelle leveringsomkostninger vises tydeligt, før købet gennemføres.
Vi accepterer de betalingsmidler, der fremgår i checkout.
4. Ordrebekræftelse
Når du har afgivet en ordre, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Købsaftalen er først bindende, når denne er modtaget.
5. Levering
Vi leverer til de adresser, der angives ved bestilling.
Forventet leveringstid fremgår af produktsiden eller i checkout.
Risikoen for varen overgår først til dig, når du fysisk har modtaget varen.
6. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du modtager varen.
Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du give os besked på
info@voresdreng.dk inden fristens udløb.
Ved fortrydelse betaler kunden selv for returfragten, medmindre andet er aftalt.
7. Returnering og refusion
Når vi har modtaget din returvare, refunderer vi beløbet hurtigst muligt og senest inden for 14 dage.
Tilbagebetalingen sker via samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.
8. Reklamationsret
Når du handler som forbruger, har du 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis varen er mangelfuld, bedes du kontakte os hurtigst muligt på
info@voresdreng.dk med beskrivelse af fejlen.
9. Persondata
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).
Du kan læse mere i vores persondatapolitik
10. Cookies
Webshoppen anvender cookies.
Ikke-nødvendige cookies anvendes kun efter dit samtykke.
Du kan læse mere i vores cookiepolitik
11. Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, bedes du kontakte os på info@voresdreng.dk.
Du kan også klage via:
-
Nævnenes Hus – www.naevneneshus.dk
-
EU’s online klageportal – ec.europa.eu/odr
12. Gældende lov
Alle køb foretaget på www.voresdreng.dk er underlagt dansk lovgivning.
13. Kontakt
Spørgsmål til handelsbetingelserne kan rettes til:
info@voresdreng.dk